O que saber antes de comprar ingressos de eventos? Veja o que dizem especialistas

Com a retomada dos festivais e shows, as taxas de serviço cobradas nos tickets voltam a preocupar. Mesmo reconhecidos como legais, os valores não podem ser abusivos e devem proporcionar comodidade ao comprador

postado em 06:15 - 19/05/2025

Desembargador do TJDFT fala sobre novos desafios para o direito do consumidor

Magistrado explica que o consumidor atualmente é mais exigente e consciente de seus direitos, mas o mundo moderno cria novos desafios

postado em 05:01 - 24/04/2025

Entre pesos e contratos: como treinar com segurança em academias

É obrigatório apresentar atestado médico para começar a malhar? Especialista explica a diferença entre recomendação e exigência. Conheça as quais garantias dos alunos

postado em 04:00 - 21/04/2025

Cobranças abusivas no condomínio? Saiba como lidar com o problema

Mesmo que o imóvel esteja desocupado, o pagamento das mensalidades e taxas extras é obrigatório, mas podem ser questionados em algumas situações, como por exemplo, quando o valor cobrado não possui justificativa clara

postado em 04:00 - 24/03/2025

Saiba como fazer compras seguras na Semana do Consumidor

Considerada a Black Friday do primeiro semestre, a data mais esperada da primeira metade do ano chegou e, com ela, a necessidade de tomar alguns cuidados para garantir ofertas reais e realizar boas compras

postado em 07:00 - 17/03/2025

Confira alguns cuidados contra golpes em sites falsos de compras

Comprar produtos on-line tem se tornado cada vez mais comum, mas é preciso ficar atento às armadilhas desse mercado

postado em 06:00 - 06/01/2025

Troca de presentes: saiba como e quando é possível fazer a substituição

Nesta época do ano é comum ganhar algo que não é do agrado, com defeito ou que não serviu, e para cada situação existe uma regra. Especialistas explicam quando é possível mudar o brinde recebido

postado em 06:09 - 30/12/2024

Como não errar no pedido por delivery

Receber comida pronta em casa é uma mão na roda. Porém, essa escolha pode acabar em frustração em situações como demora na entrega, pedidos revirados, falta de elementos, como molhos e bebidas, e dificuldade em receber estornos

postado em 06:00 - 23/12/2024

Saiba como evitar ser enganado na compra de pacotes de última hora

Para que a festa de fim de ano e início do outro transcorra de forma tranquila, é preciso tomar alguns cuidados para não acreditar em promessas enganosas de pacotes de última hora que podem resultar em frustrações

postado em 06:00 - 09/12/2024

Brechós em alta: como garantir seus direitos ao comprar produtos usados

Especialistas explicam os cuidados essenciais ao escolher produtos de segunda mão e como a lei protege o consumidor, mesmo em estabelecimentos como brechós, bazares e sebos

postado em 06:00 - 19/08/2024